Архив метки: запрос клиента

О потребностях

Есть два способа обращения с собственными потребностями, желаниями:

«Бизнесовый» подход, если угодно, «не-конфлюентный» (если говорить языком Гештальта). Осознай, чего хочешь, пойми свою цель, затем начинай взаимодействовать с другими. Так, по-деловому. Не понял, что и зачем, и начинать не стоит. Всё бы хорошо было и последовательно. Но в жизни так редко бывает. Наверное, всего 5-10 % контактов люди реализуют таким образом. Люди обычно идут в банк, зная, чего они хотят. В магазин – реже. Там обычно только в процессе понимаешь, чего именно хочешь и это покупаешь, или не покупаешь.

Есть принципиально другой подход к собственным потребностям… И он гораздо чаще реализуется в жизни, мне так кажется — узнавать свои потребности, уже находясь в самом взаимодействии. Чаще всего мы не вступаем во взаимодействие с другими людьми, имея и осознавая готовую потребность. Именно в контакте с другими людьми и есть возможность осознать свою потребность. Только в живом и прямом контакте, можно узнать направленность своих истинных интересов. И эти интересы могут сильно отличаться от того, что мы думали по их поводу до начала взаимодействия. Порой живое и прямое общение, взаимодействие, контакт (если для их осуществления хватает смелости и напористости) приводит к удивительным открытиям! Все предварительные «бизнес-планы» летят в тартарары!

Практические соображения по этому поводу, важные, на мой взгляд, для практики психотерапевта и для обычной жизни…

Психотерапевту, зная эти два подхода, пожалуй, не стоит требовать многого от себя в самом начале терапии и ждать от клиента того, что тот придёт с ясной и готовой потребностью. Клиенты редко приходят на психотерапию с готовой потребностью. Это может быть вовсе одной из основных проблем клиента! И стоит дать себе и другому время, чтобы определить эту потребность. Более того, я считаю, что работа по определению потребности клиента, работа по определению его запроса может быть первым, отдельным этапом психотерапевтического курса. Вот, Вы пришли, давайте теперь первые пять сессий только определяем то, что Вас привело, и определяем Ваш запрос ко мне. Всё. Этого может быть достаточно для этих пяти сессий.

В жизни, зная эти два подхода к потребностям, стоит давать себе и другому время просто посидеть, побыть рядом, не бояться смотреть друг другу в глаза, подышать вместе)), и заметить, куда направится душевный порыв… Давать возможность и время для таких «пауз»… По-другому – сложно, Вы уж поверьте мне. Пытаться реализовывать в обычной жизни с живыми людьми «бизнес-модели» — заранее проигрышная партия! Правда, надо иметь желание вместе сидеть рядом и смотреть друг на друга, чтобы всё это делать… Но это уже вопрос первичного доверия…